当一款热门游戏突然宣布停运,玩家充值的真金白银该如何保障?《射雕英雄传》的停服事件暴露了虚拟财产保护的巨大漏洞——玩家充值金额被强制转换为平台通用点数,既无法跨平台转移,也不能兑换法定货币。这背后不仅是经济利益的损失,更是玩家对虚拟世界安全感的崩塌。究竟游戏厂商该如何制定合理的补偿方案?虚拟财产的法律保护又将何去何从?本期播客将深入探讨这个牵动千万玩家神经的焦点问题。
哈喽大家好,欢迎收听我们的播客,我是主持人凌薇。今天,我们有幸请到了陈明老师,他是游戏产业的研究专家。陈明老师先跟大家打个招呼,大家好,我是陈敏。很高兴来跟大家聊一聊话题。好的,那么今天咱们要聊的就是最近网上特别火的话题射雕英雄传这个游戏突然间就要停运了,然后里面还有很多的玩家他们充了钱,而且游戏要关服了,那这些玩家该怎么办?补偿方案到底合不合理咱们今天就来好好聊一聊。没错,这个事情最近炒的特别热,那我们就开始,咱们先来聊第一个部分,这个时间的回顾,咱们来聊一聊。射雕英雄传这个游戏到底为什么就要停运了这个其实就是因为它的ip的合约到期了,对它的版权方把金庸先生的这个武侠的ip给收回了。原来是这样,那确实这个是一个比较大的原因。对,然后,另外,其实也有一些是游戏自身运营的策略的一些调整,也有一些是跟服务器的一些维护,还有一些玩家社区的一些管理是有关系的。但是最主要的原因还是这个ip的合约到期了。好事件回顾。这部分内容,咱们就先聊到这儿,休息一下,马上回来。那射雕英雄传这款游戏在停运之前,它的补偿方案到底是怎么设计的?它其实是一个比较突然的宣布停运,对,它只是在官网上面放了一个公告,然后也没有说特别的去解释为什么它要这样设计,但是根据它的补偿的方案,它是会把玩家在游戏中充值的金额按照一比一的比例转换成网易的通用点数。这个通用点数其实就可以在它的其他的游戏里面继续的使用,那就是说,玩家其实损失的是真实的选择权。对,就是它没有办法把虚拟财产跨平台的转移,然后也没有办法兑换成法定货币,就它只能是在网易的生态里面。去消耗。那很多玩家就会觉得这个补偿方案非常的不足,你觉得射雕英雄传的补偿方案暴露出了哪些比较突出的问题?我觉得最大的问题就是,它把这个充值金额直接转成点数,那点数其实就只能在网易的游戏里面用,那玩家如果是想把这个钱转走,或者说想把虚拟财神变成一个实打实的收益,那他就完全没有办法操作,感觉好像玩家的选择被极大的限制了,而且他这个补偿其实也没有说很明确的说给到谁就,它是按照你充值的时间来算的,那比如说,你是早期充值的,那你可能得到的补偿就会比较少,那很多人就觉得这不公平,再加上它这个公告里面也没有说的很清楚,所以导致玩家很焦虑很不满。好补偿方案这部分内容咱们就聊到这儿。咱歇口气。待会见咱们来进入第三个部分,咱们来聊一聊虚拟财产的保护对吧,你觉得现在网络游戏停服之后,玩家的虚拟财产应该怎么去补?长才合理,其实我觉得补偿得看具体情况,就比如说,如果是永久停服,那可能把玩家的充值金额按比例转成游戏内的点数,然后或者是说按比例给他返现都可以。但是如果是临时的维护,那可能就应该给大家一些道具,或者是说延长一下会员的时间。这种就不应该说把大家的财产就彻底地拿走。因为游戏它是一个虚拟的空间,但是玩家其实是在这里面。真实的感情的还有时间的。所以我觉得补偿的标准应该要更细致一些。你觉得现在国内的网络游戏在虚拟财产保护上面有哪些比较明显的短板?其实我觉得现在的法律对于虚拟财产的保护还是很有必要的,但是它其实还是比较模糊的,就是虚拟财产到底值多少钱,或者说它的归属权到底是谁的?其实都没有一个很明确的说法,所以玩家很容易就会陷入一个很被动的局面。没错,而且很多游戏它都是玩家付费了之后,它才有办法继续的体验下去,那如果说厂商突然之间要关服,那玩家的这些投入的金钱和精力就都没有办法保障那这个其实也不仅仅是一个经济上的损失,更多的是让玩家对虚拟世界的安全感彻底的消失了。你觉得有没有可能?未来国内的网络游戏会形成一个比较统一的虚拟财产保护的标准其实我觉得,随着这个行业越来越规范,然后玩家们的维权意识也越来越高,未来肯定是会通过一些立法,或者说通过一些行业的自律澜慢慢的形成一个大家都能接受的补偿的机制,那这个补偿的机制可能也会更细致一些,就会兼顾到玩家和厂商之间的一个公平。对,今天咱们聊了这么多,关于射雕英雄传的停运补偿的背后的一些正义。然后也聊了聊虚拟财产保护的一些澜题其实归根结底,还是大家对于这个虚拟世界的一些权益的认知,还在不断的变化,不断的成熟。好了,那么这期节目咱们就到这里了,然后感谢大家的收听,咱们下期再见。